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Perguntas Frequentes

Quais produtos a Viral Casa vende?

A Viral Casa trabalha com produtos inteligentes para casa, limpeza, organização e praticidade no dia a dia.

Como acompanho meu pedido?

Após a confirmação do envio, você receberá o código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega.

Qual é o prazo de entrega?

O prazo pode variar conforme a sua localização e a forma de envio escolhida. Em média, a entrega ocorre entre 7 e 20 dias úteis após o envio.

A loja é segura?

Sim. Trabalhamos com meios de pagamento seguros e protegemos os dados dos clientes conforme nossa Política de Privacidade.

Posso trocar ou devolver um produto?

Sim. Você pode solicitar troca ou devolução conforme as regras descritas em nossa Política de Trocas e Devoluções.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos cartão de crédito, Pix e boleto bancário, conforme disponibilidade no checkout.

Como falar com a Viral Casa?

Você pode entrar em contato pelo e-mail:

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Ou pelo WhatsApp:

(61) 99679-9529